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支付业务风险防范宝典【消费者篇】:牢记四提示,合理维权益

时间:2020年10月23日      点击量:130

如今,快捷又便捷的移动支付方式

颠覆了许多人的生活消费习惯

手机、电脑成为了大家的“电子钱包”

随时随地便可快速付款转账

但便捷的支付下也隐藏着诸多风险

特此送上消费者篇的支付业务风险防范宝典

助你护好钱袋子,守护幸福家



支付方式谨慎选。

消费者使用网银支付,避免在网吧、公共场所登录;使用手机银行支付,避免使用公共无线网络;选用持卡支付,推荐使用非接刷卡方式,并妥善保护交易密码;选用条码支付,推荐使用收款扫码模式(即被扫模式)。


支付账单仔细核。

消费者完成支付后,应主动索要并核对交易小票或电子账单信息,与实际情况一致的可签字确认,有疑点的可通过“中国银联95516”微信公众号进一步查询并及时向商家提出异议,留存交易凭证以备维权。


支付风险时刻记。

消费者要时刻保持警惕的风险防范意识,不随意点击不明链接,不随意透漏个人身份信息、银行卡密码、手机验证码等,不随意在不明APP上绑定银行卡(尤其是信用卡),不随意开通个人信用消费功能,不受推销人员奖品诱惑随意扫描未知二维码,不随意丢弃刷卡消费或使用ATM设备的交易凭证。


正当权益理性维。

消费者遇到支付纠纷时,应针对支付行为取证,查询支付行为所涉及的受理机构并拨打其官方客服电话投诉,也可向中国支付清算协会进行举报(举报平台:jubao.pcac.org.cn, 举报咨询电话:010-66001918),切不可采取违法过激手段,应理性维护自身合法权益。


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